מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות והצהרת  תאימות-GDPR

עדכון אחרון: 4/5/2023

סמראט טאלק אייגנט בעמ ("אנחנו", "אנחנו", או "שלנו") מפעילה את אתר האינטרנט INFO AI ("השירות"). דף זה מודיע לך על המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף, שימוש וחשיפת מידע אישי כאשר אתה משתמש בשירות שלנו ועל הבחירות ששייכת לנתונים אלה.

 אנו משתמשים בנתונים שלך כדי לספק ולשפר את השירות. בשימוש בשירות, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אלא אם הוגדר אחרת במדיניות פרטיות זו, למונחים המשמשים במדיניות פרטיות זו יש את אותן משמעויות כמו בתנאים וההגבלות שלנו, הנגישים מכתובת www.info.co.il.

איסוף מידע ושימוש בו

אנו אוספים מספר סוגים שונים של מידע למטרות שונות כדי לספק ולשפר את השירות שלנו לך.

סוגי נתונים שנאספו:

 א. מידע אישי

במהלך השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לבקש ממך לספק לנו מידע אישי מזהה מסוים שניתן להשתמש בו כדי ליצור איתך קשר או לזהות אותך ("נתונים אישיים"). מידע אישי מזהה עשוי לכלול, אך לא מוגבל ל:

כתובת דוא"ל

שם פרטי ושם משפחה

קובצי Cookie ונתוני שימוש

ב. נתוני שימוש

אנו עשויים גם לאסוף מידע על אופן הגישה והשימוש בשירות ("נתוני שימוש"). נתוני שימוש אלה עשויים לכלול מידע כגון כתובת פרוטוקול האינטרנט של המחשב שלך (למשל, כתובת IP), סוג הדפדפן, גרסת הדפדפן, דפי השירות שלנו שבהם אתה מבקר, השעה והתאריך של ביקורך, זמן השהות בדפים אלה, מזהי מכשירים ייחודיים ונתוני אבחון אחרים.

ג. נתוני מעקב וקובצי Cookie

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות בשירות שלנו ולהחזיק מידע מסוים.

קובצי Cookie הם קבצים עם כמות קטנה של נתונים שעשויים לכלול מזהה ייחודי אנונימי. קובצי Cookie נשלחים לדפדפן שלך מאתר אינטרנט ומאוחסנים במכשיר שלך. טכנולוגיות מעקב המשמשות גם הן משואות, תגים וסקריפטים לאיסוף ומעקב אחר מידע וכדי לשפר ולנתח את השירות שלנו.

אתה יכול להורות לדפדפן שלך לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגיה. עם זאת, אם אינך מקבל קובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלקים מסוימים של השירות שלנו.

שימוש בנתונים

סמראט טאלק אייגנט בעמ משתמש בנתונים שנאספו למטרות שונות:

 לספק ולתחזק את השירות

כדי להודיע לך על שינויים בשירות שלנו

כדי לאפשר לך להשתתף בתכונות האינטראקטיביות של השירות שלנו כאשר תבחר לעשות זאת

לספק טיפול ותמיכה ללקוחות

לספק ניתוח או מידע בעל ערך כדי שנוכל לשפר את השירות

למעקב אחר השימוש בשירות

כדי לזהות, למנוע ולטפל בבעיות טכניות

העברת נתונים

המידע שלך, כולל נתונים אישיים, עשוי להיות מועבר - ומתוחזק במחשבים הממוקמים מחוץ למדינתך, למחוז, למדינה או לתחומי שיפוט ממשלתיים אחרים שבהם חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים מאלה שבתחום השיפוט שלך.

 אם אתה נמצא מחוץ לארה"ב ובחר לספק לנו מידע, שים לב שאנו מעבירים את הנתונים, לרבות נתונים אישיים, לארה"ב ומעבדים אותם שם.

 הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולאחריה הגשת מידע כזה מייצגת את הסכמתך להעברה זו.

 סמראט טאלק אייגנט בעמ ינקוט את כל הצעדים הדרושים באופן סביר כדי להבטיח שהנתונים שלך יטופלו בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות פרטיות זו ולא תבוצע העברה של הנתונים האישיים שלך לארגון או למדינה אלא אם כן ישנן בקרות נאותות, כולל אבטחת הנתונים שלך ומידע אישי אחר.

חשיפת נתונים

א. דרישות משפטיות

סמראט טאלק אייגנט בעמ עשוי לחשוף את הנתונים האישיים שלך מתוך אמונה בתום לב שפעולה כזו נחוצה כדי:

כדי לעמוד בהתחייבות משפטית

כדי להגן ולהגן על הזכויות או הקניין של סמראט טאלק אייגנט בעמ

כדי למנוע או לחקור עוולות אפשריות בקשר לשירות

כדי להגן על הבטיחות האישית של המשתמשים בשירות או של הציבור

כדי להגן מפני אחריות משפטית

אבטחת נתונים

אבטחת הנתונים שלך חשובה לנו, אך זכרו ששום שיטת שידור דרך האינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתם המוחלטת.

ספקי שירות

אנו עשויים להעסיק חברות ויחידים של צד שלישי כדי להקל על השירות שלנו ("ספקי שירותים"), לספק את השירות בשמנו, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לנו בניתוח אופן השימוש בשירות שלנו.

  לצדדים שלישיים אלה יש גישה לנתונים האישיים שלך רק כדי לבצע משימות אלו בשמנו והם מחויבים לא לחשוף או להשתמש בהם לכל מטרה אחרת.

קישורים לאתרים אחרים

השירות שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. אם תלחץ על קישור של צד שלישי, תופנה לאתר של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך בחום לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

אין לנו שליטה על התוכן, מדיניות הפרטיות או הנוהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי ואינו נוטלים עליו אחריות.

פרטיות ילדים

השירות שלנו אינו פונה לאף אחד מתחת לגיל 13 ("ילדים"). אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מזהה מאף אחד מתחת לגיל 13. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא צור איתנו קשר. אם נודע לנו שאספנו נתונים אישיים מילדים ללא אימות של הסכמת ההורים, אנו נוקטים בצעדים כדי להסיר מידע זה מהשרתים שלנו.

שינויים במדיניות הפרטיות הזו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה.

אנו נודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעה בולטת בשירות שלנו, לפני שהשינוי ייכנס לתוקף, ונעדכן את התאריך "העדכון האחרון" בחלק העליון של מדיניות פרטיות זו.

מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת עבור כל שינוי. שינויים במדיניות פרטיות זו תקפים כאשר הם מתפרסמים בדף זה.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר בדוא"ל בכתובת [email protected].

  

הצהרת תאימות ל-GDPR

 

סמראט טאלק אייגנט בעמ מחויבת להבטיח את ההגנה על נתונים אישיים ועמידה בתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) (EU) 2016/679. מסמך זה מתאר את המאמצים שלנו לקיים את העקרונות והדרישות של ה-GDPR.

 עקרונות הגנת מידע

אנו מקפידים על עקרונות הגנת המידע של GDPR, ומבטיחים שהנתונים האישיים הם:

 מעובד כדין, הוגן ושקוף

נאסף למטרות מוגדרות, מפורשות ולגיטימיות ולא מעובד נוסף באופן שאינו תואם למטרות אלו

הולם, רלוונטי ומוגבל לנדרש ביחס למטרות שלשמן הוא מעובד

מדויק ובמידת הצורך מתעדכן

נשמר רק כל זמן הנדרש למטרות שלשמן הוא מעובד

מעובד באופן המבטיח אבטחה מתאימה, כולל הגנה מפני עיבוד לא מורשה או בלתי חוקי, אובדן מקרי, הרס או נזק

בסיס חוקי לעיבוד

אנו מבטיחים שיש לנו בסיס חוקי לעיבוד נתונים אישיים, כגון קבלת הסכמה, מילוי התחייבות חוזית או עמידה באינטרס לגיטימי.

 זכויות נושא המידע

אנו מכבדים את זכויותיהם של נושאי מידע, כמפורט ב-GDPR, כולל הזכות:

 היו מעודכנים לגבי האיסוף והשימוש בנתונים האישיים שלהם

גישה לנתונים האישיים שלהם

תקן נתונים אישיים לא מדויקים או חלקיים

בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלהם

הגבל את עיבוד הנתונים האישיים שלהם

השג ועשה שימוש חוזר בנתונים האישיים שלהם למטרותיהם

מתנגדים לעיבוד הנתונים האישיים שלהם למטרות ספציפיות

לא להיות כפוף לקבלת החלטות אוטומטיות, כולל פרופילים

 

 הודעה על הפרת נתונים

במקרה של הפרת נתונים אישיים, אנו נודיע מיידית לרשות הפיקוח הרלוונטית תוך 72 שעות מרגע שנודע לנו על ההפרה, כנדרש ב-GDPR. אם ההפרה צפויה לגרום לסיכון גבוה לזכויות ולחירויות של נושאי מידע, אנו גם נודיע לאנשים שנפגעו ללא דיחוי מיותר.

 הערכות ההשפעה על פרטיות הנתונים (DPIA)

במידת הצורך, אנו עורכים הערכות השפעת פרטיות נתונים (DPIAs) כדי להעריך את ההשפעה הפוטנציאלית של פעילויות העיבוד שלנו על ההגנה על נתונים אישיים וכדי לזהות סיכונים הקשורים לפעילויות אלו.

 העברות נתונים בינלאומיות

אנו מבטיחים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים להעברת נתונים בינלאומיים, כנדרש על ידי ה-GDPR, כגון שימוש בסעיפים חוזיים סטנדרטיים או הקפדה על מנגנון העברת נתונים מאושר.

 הכשרת צוות ומודעות

אנו מספקים הדרכת GDPR לעובדים שלנו כדי להבטיח שהם מודעים לאחריותם ביחס לנתונים אישיים ומבינים את החשיבות של הגנת מידע.

 ציות מתמשך

אנו בודקים באופן קבוע את מדיניות הגנת המידע, הנהלים והנהלים שלנו כדי להבטיח ציות מתמשך ל-GDPR.

 אם יש לך שאלות או חששות לגבי מאמצי הציות ל-GDPR שלנו, אנא צור קשר עם קצין הגנת הנתונים שלנו (DPO) בכתובת [email protected] ליצירת קשר של DPO].